Metodologia
De onde vêm as informações das agências e como elas aparecem nas páginas.
Fontes
- Agências
- Relação de agências que os bancos informam ao Banco Central do Brasil: endereço, bairro, CEP, número, telefone e data de abertura
- Postos e caixas eletrônicos
- Relações de postos de atendimento e de postos de atendimento eletrônico do Banco Central: postos de cooperativas de crédito, postos avançados de bancos e caixas eletrônicos fora das agências
- Código e marca do banco
- Lista de participantes do sistema de pagamentos, também do Banco Central
- Centrais de atendimento
- Sites oficiais dos bancos
- Nomes e centro das cidades
- IBGE
- Localização
- Pelo CEP da agência; quando o CEP não tem localização, a região do CEP ou o centro da cidade
Atualização
Todo mês, no dia 5, lemos a relação do Banco Central e atualizamos endereço, CEP e telefone das agências. Agências novas ganham página. Uma trava impede mudanças em massa se a resposta do Banco Central vier incompleta.
Agências possivelmente encerradas
Quando uma agência sai da relação do Banco Central, a página dela continua no ar com o aviso possivelmente encerrada, sem telefone, e com as agências abertas mais perto do mesmo banco. Na maioria das vezes é agência fechada ou juntada a outra, mas o cadastro depende de cada banco. Se ela voltar para a relação, volta a aparecer como aberta.
Postos de atendimento, cooperativas e caixas eletrônicos
Mostramos os postos de atendimento de cooperativas de crédito (como Sicredi, Sicoob e Cresol), os postos avançados de bancos e os caixas eletrônicos de bancos e cooperativas. Ficam de fora os postos de câmbio, de compra de ouro e os que ficam dentro de empresas e órgãos públicos.
Privacidade: de cada posto mostramos só a instituição dona e o endereço. Não publicamos o nome do posto, o nome da empresa onde ele fica nem telefone, porque muitas vezes são de pequenos negócios e de pessoas.
Listas e distâncias
- Listas: só agências abertas de atendimento ao público. Agências só para empresas, governo ou alta renda e escritórios de corretoras e financeiras ficam fora das listas.
- Ordem: bancos com mais agências na cidade primeiro, depois por bairro. Nenhum banco paga para aparecer antes.
- Distância: em linha reta. Quando a localização é aproximada (centro da cidade), a distância aparece com asterisco.
Correções
Se uma informação estiver errada, use o formulário de contato. Conferimos com a relação do Banco Central e com o banco antes de mudar o guia.