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Guia

Canais oficiais do Bradesco

Telefones e site oficiais do Bradesco, conforme o próprio banco e o Banco Central. O Guia de Agências Bancárias não é o Bradesco e não atende clientes do banco.

Central de atendimento do Bradesco

Capitais e regiões metropolitanas4002 0022 Demais localidades0800 570 0022

É o primeiro canal para dúvidas, bloqueio de cartão e contestação de compras. Anote o número do protocolo.

Ouvidoria do Bradesco

Ouvidoria (ligação gratuita)0800 727 9933 Site informado ao Banco Centralbanco.bradesco/

Use a ouvidoria quando a central ou o SAC não resolveram: ela pede o protocolo do primeiro atendimento. Se ainda assim não resolver, dá para registrar reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br.

Cuidado com golpes. O banco não pede senha, código recebido por SMS nem transferência por telefone, e não manda ninguém buscar cartão na sua casa. Na dúvida, desligue e ligue você mesmo para um dos números acima.

Cartão não chegou ou foi bloqueado: o que fazer

  1. Cartão não chegou: veja no aplicativo do Bradesco se ele já foi enviado e para qual endereço. Se o prazo passou, ligue para a central e peça o bloqueio e um novo envio.
  2. Senha bloqueada: o desbloqueio costuma ser feito pelo aplicativo, no caixa eletrônico do próprio banco ou na agência, com documento com foto.
  3. Cartão perdido, roubado ou retido no caixa eletrônico: bloqueie na hora pelo aplicativo ou pela central. Não aceite ajuda de estranhos no caixa.

Quando ir à agência

Vá à agência para o que exige documento com foto ou assinatura, como desbloqueio de senha que não deu certo pelo aplicativo, atualização de cadastro e problemas que a central encaminhou para a agência. Confirme o horário antes de sair.

Agências do Bradesco Agências perto de mim

Perguntas frequentes

Qual o telefone do Bradesco?

A central do Bradesco é 4002 0022 nas capitais e regiões metropolitanas e 0800 570 0022 nas demais localidades.

Qual o telefone da ouvidoria do Bradesco?

A ouvidoria do Bradesco atende pelo 0800 727 9933. Ela é o caminho quando a central não resolveu: tenha em mãos o número do protocolo do primeiro atendimento.

O Guia de Agências Bancárias é do Bradesco?

Não. É um guia independente com os endereços das agências e os canais oficiais publicados pelo banco e pelo Banco Central. Não atendemos clientes e não pedimos dados.

Meu cartão do Bradesco não chegou. O que fazer?

Veja no aplicativo do banco se o cartão foi enviado e para qual endereço. Se o prazo passou, ligue para a central oficial e peça o bloqueio e um novo envio.

Fontes: site oficial do Bradesco. Os números podem mudar; confirme no aplicativo ou no cartão do banco.